Администрирование организации

Администратор организации настраивает DeepDive для своей компании прямо в интерфейсе: подключает источники данных, описывает, что эти данные значат, задаёт правила для ассистента, следит за расходом и составом участников. Доступ к серверам, развёртывание и обновление платформы для этого не нужны.

Организация — это рабочее пространство компании в DeepDive: у неё свои источники данных, модель данных, документы, промты, участники и бюджет. Данные и настройки одной организации не видны в другой.

Роли в организации

Роль	Что может
Участник	Работает с ассистентом: диалоги, дашборды, библиотека, автопилоты, свои файлы и промпты
Администратор организации	Всё, что участник, и администрирование своей организации — все разделы, описанные в этом руководстве

Роль действует внутри одной организации: один и тот же человек может быть администратором в одной организации и участником в другой.

Кроме администраторов организаций есть администратор установки. Он отвечает за платформу целиком и делает то, что выходит за пределы одной организации:

• подключает языковые модели и задаёт их цены;
• включает и выключает организации, а в корпоративном режиме ещё и заводит их (иначе организации заводятся в системе входа);
• задаёт лимиты расхода организаций, тарифы и кредиты;
• задаёт правила, по которым корпоративные группы превращаются в организации и роли;
• загружает лицензию;
• задаёт оформление по умолчанию и решает, могут ли организации менять его;
• пишет общие для всех организаций промты, скиллы и события.

Если в этом руководстве сказано «обратитесь к администратору установки» — речь о нём.

Как открыть администрирование

1. Убедитесь, что в меню пользователя выбрана нужная организация.
2. В нижней части меню разделов, в группе «Администрирование», нажмите «Организация». В свёрнутом меню у кнопки подсказка «Администрирование организации».
3. Рядом откроется меню администрирования с названием организации под заголовком. Выберите раздел.

Кнопки нет, если у вас нет прав администратора в выбранной организации. Если вы администратор установки, рядом есть ещё кнопка «Установка» — это администрирование всей платформы, оно в этом руководстве не описано.

Разделы администрирования

Разделы идут в том порядке, в каком обычно настраивают организацию: что это за организация, где её данные и что они значат, что знает и умеет ассистент, как им пользуются.

Раздел	Что в нём	Подробнее
Настройки	Часовой пояс, модель по умолчанию, описание организации для ассистента	Настройки и внешний вид
Внешний вид	Название, логотип и тема интерфейса внутри организации	Настройки и внешний вид
Источники данных	Подключения к базам данных и таблицы Excel/CSV для всей организации	Источники данных
Модель данных	Описания таблиц, показатели, измерения, иерархии и справочники	Модель данных
Документы	Глоссарий, бизнес-правила и описания, которые ассистент читает при ответах	Поведение ассистента
Промты	Тексты организации, которые попадают в системный промпт ассистента	Поведение ассистента
Скиллы агента	Инструкции, которые ассистент подгружает под конкретный тип вопроса	Поведение ассистента
MCP-серверы	Внешние системы, инструменты которых доступны ассистенту, и встроенные коннекторы	Внешние системы и события
Галерея промптов	Готовые промпты, которые участники выбирают в панели «Контекст вопроса»	Поведение ассистента
Начальные подсказки	Подсказки на стартовом экране нового диалога	Поведение ассистента
События	Триггеры для автопилотов и вебхуки, которыми их вызывают внешние системы	Внешние системы и события
История диалогов	Диалоги участников организации	Контроль качества
Аналитика диалогов	Активность участников по периодам	Контроль качества
Бюджет	Бюджет организации и участников на биллинговый период, расход	Бюджет
Бенчмарки	Наборы вопросов с эталонными ответами и прогоны ассистента по ним	Контроль качества
Участники	Кто входит в организацию, с какой ролью, кто исключён	Участники и доступ

Набор разделов может быть меньше:

• «Бюджет» есть, только если на платформе включён учёт расходов;
• раздел, на который у вас нет прав, не показывается. Если раздел открыт, но изменить ничего нельзя, — поля недоступны, а раздел сообщает, что доступен только просмотр.

С чего начать

Новую организацию обычно настраивают в таком порядке:

1. Настройки — часовой пояс (по нему работают расписания автопилотов) и описание организации для ассистента.
2. Источники данных — подключите базу данных или загрузите таблицу.
3. Модель данных — нажмите «Настроить с ИИ»: ассистент опишет таблицы и предложит показатели и измерения. Проверьте предложения и опубликуйте их.
4. Задайте ассистенту пару вопросов по данным и посмотрите, как он отвечает. Если путает термины — добавьте определения в «Документы»; если нужен постоянный порядок анализа — в «Промты» или «Скиллы агента».
5. Начальные подсказки и Галерея промптов — дайте участникам готовые вопросы для старта.
6. Участники — проверьте, что нужные люди в организации и у администраторов правильная роль.

Лицензия

Если платформа установлена в контуре вашей компании, она работает по лицензии. Лицензию загружает администратор установки. Когда срок лицензии подходит к концу или истёк, в верхней части экрана появляется предупреждение. Если лицензия не действует, функции ассистента отключаются, а вход, дашборды и остальные разделы продолжают работать. В этом случае обратитесь к администратору установки. Если администратор установки временно снял ограничения, функции ассистента работают, а предупреждение видят только администраторы.

Лицензия может ограничивать и число пользователей. Место занимает каждый, кто хотя бы раз вошёл в систему. Если места закончились, новый пользователь при входе увидит сообщение с просьбой обратиться к администратору. Место освобождается, когда человека исключают из его последней организации (это можете сделать вы в разделе «Участники»), когда выключают эту организацию или когда администратор установки блокирует учётную запись.